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杭州某外贸公司被骗185万,你也可能被盯上!

发布时间:2019-12-23

40个小时,23.83万欧元!收到这笔钱的时候,财务王女士简直不敢相信自己的眼睛,差点哭出来。


2018年4月23日上午,杭州市公安局刑侦支队发布情况通报,杭州警方首次从境外全额止损,追回邮箱诈骗案23.83万欧元,约合185万元人民币。邮箱诈骗是新型电信网络诈骗违法犯罪案件中的一类,外贸、货代企业需特别注意!


公司财务收到“合作伙伴”的邮件


王女士是杭州江干区一家外贸公司的财务工作人员。公司主要业务是面料、服装,有不少境外业务,因为有时差,所以很少打电话,大多时候是通过电子邮件进行交流沟通的。


4月一天下午,她像往常一样收发电子邮件,忽然发现有“合作伙伴”新发来一封邮件,称因公司内部调整,收款账号有所改变,让王女士把货款打进一个新的银行账户里。


忽然收到这样的要求,王女士觉得有些奇怪,特地发邮件给另一个同样有合作关系的客户进行核实。很快,这个客户就回复了邮件,说自己也收到了同样的讯息,对方确实更换了新账户。


这下,王女士相信了,她没多想,向领导报批后,就把货款打进了对方提供的新账户里。


核实到账时发现对方没有收到钱


恐怖的事情发生了,王女士后来循例发电报向合作公司询问钱款到账情况,对方工作人员却说,自己近期根本没发过邮件,也没有收到任何钱。


完了,被骗了。


王女士当场惊出一身冷汗,再回头去细细查看邮件,才发现发来邮件的是个“山寨”邮箱,乍看起来和原来的邮箱都一样,“真实客户的邮箱是×××@×××lio.com,而骗子发过来的邮箱是×××@×××ilo.com,你会发现,字母‘il’与‘li’相互换位了,是个“高仿品”。因为是合作单位,不易发现,很容易就会忽略。


对公司来说,钱的损失是一回事,可货款如果追不回来,会影响到接下来的贸易和公司的形象,这损失就无法估量了。王女士赶紧打电话报了警。


拦截!两个嫌疑账户分别在中欧和南美


当天下午5点,杭州市公安局刑侦支队接警,第一时间向公司开户行宁波银行杭州分行的监察保卫部、国际业务部通报了相关案情。


双方立刻行动起来,刑侦支队的民警和银行工作人员一起,一边实时跟踪被骗资金走向,一边磋商拦截反制方案。经过全面研判,警方锁定了两个嫌疑人账户,分别在中欧和南美。


之后,由宁波银行通过电报发文对接这两个账户的开户银行,要求对方帮助拦截账号并全额返还资金。国际汇款本就需要一些时间,由于快速反应,民警终于跑赢了嫌疑人。


4月19日下午4点,被骗的23.83万欧元在境外被成功拦截,并全额返还。这是浙江警方首次成功于境外拦截并返还诈骗全款。


特别提醒



利用互联网进行业务交往是一些外贸企业的重要交流与贸易手段,一些犯罪分子就利用这一特点,盗用企业电子邮箱,冒用企业名义,诈骗跨国客户。


民警表示,这类案子往往是嫌疑人精心设计过的,通常是通过木马等黑客手法先破解企业邮箱(密码),在阅读、分析所有的邮件内容后,“有的放矢”地利用窃取的信息,篡改、注册“高仿真邮箱”进行诈骗。在这起案件中,嫌疑人不只假冒一个账户,就连王女士去求证的另一个“客户”,也是被黑客攻破后冒充的。


这种诈骗手法迷惑性很高,财务人员不仔细分辨很难发现。这类案件一旦发生,不仅会对企业造成经济损失,对企业的诚信形象也有很大的负面影响。


为此,企业财务人员一定要细之又细,看清楚客户提供的信息,在对方提出需要变更收款账户时,务必及时通过电话、视频等多种方式与对方确认后再转账、汇款,最好在汇款前进行网下确认。另外,还要注意防范企业领导QQ(或微信)被盗后,诈骗分子冒充领导,以各种理由指示财务人员汇款的诈骗案件。


企业一旦发生上述案件的,要及时向当地公安机关报案。



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如何判断是否遭到黑客攻击?


我收到客户发来的汇款信息,通过电话核对,发现信息并非客户所发,此时如何判断是我的邮箱被黑客攻击了还是客户的邮箱被攻击了?


针对这种情况,一般方法是:


1)用户自身检查有没有被设置过自动转发 、来信分类中的转发功能和代收功能。


2)在“自助查询“中查看是否有异常登录过的IP或地域。


建议在需要传输重要信息时对信息使用加密的功能,以防止信息在传输的过程中被窃听。


电子邮件怎么传播病毒?


电子邮件传播病毒都是通过附件的吗?点开陌生人发来的邮件,只有文字,没有图片 没有连接,没有附件,会得病毒吗?


一般通过附件,陌生人发来的邮件,只有文字,一般不会中病毒。但是尽量不要去点开已经被判断为病毒邮件的邮件。

常见的病毒邮件案例都是通过图片和脚本文件(.js、.reg、.bat、.exe) 进行传播,而传染的平台多数为windows。如果接触到有这样邮件不建议打开。



外企:如何避免成为垃圾邮件?


我在外贸公司工作,需要经常给国外的客户发邮件,为什么我的邮件会被对方邮箱默认为垃圾邮件?


被判断为垃圾邮件的原因常见如下:


1)、IP信誉度低
     1.1) 出现 信誉度低 的情况可能是有站内用户在发送垃圾邮件,导致IP被 反垃圾联盟组织加入了RBL中。邮件管理员需要定期将这些用户找出并限制。


      1.2) 用户如果网络环境出口IP是与其他业务系统共用的情况下,会容易被反垃圾联盟组织列入RBL中。建议是只给邮件系统单独一个出口IP
   

      1.3) 通过增加 SPF 和 PTR 记录可以有效提供IP的信誉度,SPF需要联系域名供应商进行添加,PTR记录需要联系网络供应商添加。

2)、对方邮件服务器规则设定(常见 gmail,hotmail)出现该情况需要通过其他方式联系收件方,可以对发件人域名或地址增添白名单策略进行放宽规则。
 

建议您在设置邮箱密码时不要选择过于简单的密码组合,如下图的密码设置将加大邮箱被黑客攻击的成功率。而身份证后6位及出生日期也是黑客最容易破解的密码形式。





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